আইনি ডকুমেন্ট

FancyBet নিয়ম ও শর্তাবলী —
স্বচ্ছ, সহজ ও সম্পূর্ণ বাংলায়

FancyBet-এ সদস্যপদ নেওয়া ও পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলা সংস্করণ সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য

গুরুত্বপূর্ণ নোট: FancyBet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর যেকোনো অংশ না বুঝলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ শর্তাবলী

FancyBet (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী FancyBet এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

FancyBet-এ নিবন্ধন করা, লগইন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী না মানলে আপনি FancyBet-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

FancyBet যেকোনো সময় যুক্তিসংগত নোটিশ প্রদানের মাধ্যমে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।


অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

FancyBet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে FancyBet তা বন্ধ করে দেওয়ার এবং জমা থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। এটি অন্যের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে FancyBet-কে জানাতে হবে।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য FancyBet যেকোনো সময় পরিচয়পত্র ও ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সক্রিয় রাখা দৃঢ়ভাবে প্রস্তাবিত।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সর্বদা সক্রিয় রাখুন। গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন ও নিরাপত্তা সতর্কতা এই মাধ্যমে পাঠানো হয়।


যোগ্যতা ও বয়সসীমা

FancyBet-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতাসম্পন্ন হতে হবে:

  • বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • আইনি সক্ষমতা: আপনাকে আইনত চুক্তি সম্পাদনে সক্ষম হতে হবে।
  • স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ: আপনি স্বেচ্ছায় ও নিজের পূর্ণ সিদ্ধান্তে FancyBet ব্যবহার করছেন।
  • নিষিদ্ধ এলাকা: যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানের বাসিন্দারা FancyBet ব্যবহার করতে পারবেন না।

সতর্কতা: FancyBet যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের দাবি করতে পারে। যাচাই না করা পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার FancyBet-এর আছে।


ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

FancyBet বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা প্রদান করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

ডিপোজিট বিষয়ক নিয়ম:
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৫০০ টাকা। নির্দিষ্ট প্রমোশনের ক্ষেত্রে এটি ভিন্ন হতে পারে।
  • ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত ১–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিট করা অর্থ FancyBet-এর মতে সন্দেহজনক মনে হলে যাচাইয়ের জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।
  • ডিপোজিট করা অর্থ তৃতীয় পক্ষের নামে প্রেরণ করা যাবে না — শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে পাঠাতে হবে।
উইথড্রয়াল বিষয়ক নিয়ম:
  • উইথড্রয়ালের আগে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
  • প্রথম উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে প্রথম ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • সাধারণত উইথড্রয়াল ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে নিরাপত্তা যাচাইয়ের ক্ষেত্রে সময় বেশি লাগতে পারে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৫০০ টাকা। দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলা FancyBet-এর আইনি বাধ্যবাধকতা। যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।


বোনাস শর্তাবলী

FancyBet-এর বিভিন্ন বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের আওতায় প্রদান করা হয়। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

  • ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার যুক্ত থাকে। শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • এক বোনাস একসময়ে: সাধারণত একটি সময়ে একটিই বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।
  • অপব্যবহার নিষিদ্ধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা কৌশলের মাধ্যমে বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • সীমাবদ্ধতা: কিছু গেম বা বাজি বোনাসের ওয়েজারিং শর্তের জন্য গণনায় ধরা হয় না। বিস্তারিত বোনাস পাতায় দেখুন।

FancyBet যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সম্পর্কিত সর্বশেষ তথ্যের জন্য সর্বদা বোনাস পাতা দেখুন।


বেটিং বিধিমালা

FancyBet-এ সকল বাজি নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালার আওতায় পরিচালিত হয়:

  • একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল করা বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না FancyBet কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে স্বতঃপ্রণোদিতভাবে বাতিল করে।
  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে FancyBet তার নিজস্ব বিধি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে — মূল বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে অথবা বাজি বৈধ বিবেচনা হতে পারে।
  • স্পষ্টতই ভুল অডসে গৃহীত বাজি FancyBet বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সমস্যার কারণে বাজি সম্পন্ন না হলে FancyBet দায়ী থাকবে না।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ-ফিক্সিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে FancyBet সংশ্লিষ্ট বাজি স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

FancyBet-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই বিধি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সম্পদ বাজেয়াপ্ত করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা পরিবারের কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করে সিস্টেমকে প্রতারণা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে FancyBet ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেম কৃত্রিমভাবে অপব্যবহার করা (Bonus Abuse)।
  • FancyBet-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা।
  • ইচ্ছাকৃতভাবে মিথ্যা তথ্য প্রদান করে প্রতারণার চেষ্টা করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে বন্ধ করে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার সম্পূর্ণ অধিকার FancyBet-এর আছে।


গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

FancyBet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়।

FancyBet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি দাবি পূরণে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধে অংশীদার প্রতিষ্ঠানের সাথে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।


দায়িত্বশীল খেলা

FancyBet বিশ্বাস করে অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি রূপ — এটি আয়ের মাধ্যম নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং চর্চাকে উৎসাহিত করি এবং সমস্যাগ্রস্ত গেমারদের সাহায্য করার জন্য সর্বদা প্রস্তুত।

  • আপনি নিজের জন্য ডিপোজিট সীমা, বাজি সীমা ও সেশন টাইম সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • গেমিং আসক্তি অনুভব করলে সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) বিকল্পটি ব্যবহার করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করে ২৪ ঘণ্টা থেকে কয়েক সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট থেকে বিরতি নিন।
  • গেমিংয়ের কারণে পারিবারিক বা আর্থিক সমস্যা হলে অবিলম্বে পেশাদার সাহায্য নিন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।


১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

FancyBet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • নিষিদ্ধ এলাকা থেকে পরিষেবা ব্যবহারের চেষ্টা করলে।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।


১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

FancyBet এবং কোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:

  1. প্রথম ধাপ: অ্যাকাউন্টে লগইন করে বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্টের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে অভিযোগ পাঠান।
  3. তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ সমঝোতায় না আসলে লাইসেন্স প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের কাছে বিরোধ উপস্থাপন করা যাবে।

সাপোর্ট ইমেইল: support@fancybet.click — সোমবার থেকে রবিবার, সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত।


১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের নোটিশ

FancyBet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে পপ-আপ বার্তার মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলীর কার্যকর তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীতে সম্মত না হলে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬।


FancyBet-এ আপনার অধিকার ও সুরক্ষা

শর্তাবলীর ভেতর দিয়ে আমরা আপনাকে যা নিশ্চিত করি

🔒

তথ্যের সম্পূর্ণ সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। FancyBet কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না।

⚖️

ন্যায্য বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো সমস্যায় FancyBet-এর সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। অসন্তুষ্ট হলে স্বতন্ত্র সালিশির সুযোগ আছে।

📜

স্বচ্ছ শর্তাবলী

কোনো লুকানো ধারা নেই। FancyBet-এর শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা — যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন।

💰

ফান্ড সুরক্ষা

FancyBet ব্যবহারকারীদের ফান্ড অপারেশনাল তহবিল থেকে আলাদা সুরক্ষিত অ্যাকাউন্টে রাখে। আপনার টাকা সবসময় নিরাপদ।

🛡️

দায়িত্বশীল গেমিং সুরক্ষা

ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মাধ্যমে FancyBet আপনাকে সুস্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়তে সাহায্য করে।

🔔

পরিবর্তনের আগাম নোটিশ

শর্তাবলীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসলে FancyBet আপনাকে আগেই ইমেইল ও প্ল্যাটফর্মে জানিয়ে দেবে।


শর্তাবলী পড়া শেষ?

FancyBet-এ যোগ দিন — বিশ্বস্ত, নিরাপদ
ও সম্পূর্ণ বাংলায়

শর্তাবলী বুঝে নিয়ে এখনই নিবন্ধন করুন। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাচ্ছেন।

নিবন্ধন করে আপনি FancyBet-এর নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন

English